普通门诊挂号是各大医院多，对于普通人来说，也是用得多的，但是因为信息没有相关配套的系统来完成操作，只能干等，或急跑挂号，大量浪费资源。 使用电话挂号，可以做合理安排医生和合理配置资源，即可以使患者少抱怨，又可以使医院在低投入的情况下改善各科室之间的工作安排和信息共享，还能提升医院在民众眼中的形象。
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可通过多种途径享受到我们提供的服务：网上预约挂号、电话人工预约挂号、电话自助语音与手机预约挂号。对同一专家，同只允许挂一个号，对应身份证实名制。如果用户使用虚假身份证恶意挂号，预约将被系统拒绝，或者预约成功但是无法正常取号就医。