《意见》要求,医院要制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊,逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。要逐步做到出诊医师预先了解预约患者的有关信息,对需要进行实验室检查和设备检查的提前做出安排。对于需要复诊的门诊患者,接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊。
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首先,提前做好准备是关键。了解目标医院和专家的排班情况、出诊时间等信息,可以通过医院官网、微信公众号、电话等方式进行查询。同时,准备好自己的身份证明、等相关证件,以便在挂号时能够迅速完成相关手续。
电话预约(电话挂号)对于电话挂号来说,需要收费,也就要求用户是持有就诊卡(如:医院发行的会员卡,面值50元,可以充值)的用户,并且账号里面有足够的资金。在正式挂号时,需要对用户进行身份认证,即要求用户输入正确的卡号和密码,挂号成功。