京东E卡是京东的单用途商业预付卡，仅能购买京东自营商品 （页面显示有“京东自营”或者购卡温馨提示第三个，商品编号为6位或者7位数，但出版物、全球购、虚拟产品、部分团购、节能补贴及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内）。
电子卡
1、经典卡
2、自定义面值
实体卡
1、经典卡
2、主题卡
百年好合 喜迎乔迁 生日聚会 喜得贵子 企业年会 感恩答谢 庆功豪礼
3、节日卡
中秋节 国庆节 七夕节 儿童节 端午节 情人节 劳动节 元宵节 感恩节
4、对象卡（赠送对象）
男女盆友 闺蜜基友 爸爸妈妈 亲密爱人 多金客户 并肩同事 事业贵人 人生导师 可爱宝宝
京东E卡仅能购买京东自营商品 （页面显示有“京东自营”或者商品编号为6位或者7位数，但出版物、全球购、虚拟产品、部分团购及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内）。
使用京东E卡购买的商品发生退货时，所支付资金会自动退回到卡内。
网上下订单购买的实体卡下单选择开发票，发票随卡一起寄出；电子卡订单下单选择开发票，发票大概于订单完成后7个工作日内寄出，如在7个工作日内未收到发票，需要联系客服核实处理。
京东E卡已支持在京东商城的移动端使用（安卓版客户端3.9.8版本及以上、Iphone版客户端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客户端暂不支持使用）。
京东E卡退卡处理周期15-20个工作日。