北京封闭式培训场地服务内容介绍 会议培训场地会议室出租
金航线会议酒店,你外出旅行、开办公司会议的优质选择!
会议型酒店与通常意义上酒店的界定标准主要分四个方面;
1、销售形式不同于传统的酒店
它是综合性销售,不但有客房、餐饮,还有会展的设施、会议的设备,是会议相关的一些销售;
2、服务的对象不同
除了服务中面对每一位参会个体之外,还要面对会议的组织者。和组织者的沟通是非常重要的环节;
3、服务部门的设置不同
我们在实际中要针对专业性较强的会议实施不同的服务模式,包括配置相应的会议设备设施,以保证为会议提供圆满的服务;
4、酒店会议功能间的配备
多功能间要尽量准备得充足一些。酒店应具有专业的功能间,以满足客人的特别需求。
金航线带你了解会议型酒店的特色:
1,酒店部分必须是一个完整的,符合国际的酒店。
2,会议中心部分必须是具有相当匹配的会务硬件功能和设施。
3,由会议带来营业收入占总营收25以上,分别体现在会场,客房,餐饮及其他收入等方面。
4,会议酒店有独立的会议部门和市场营销的专职会务销售岗位,并具备一整套各自的会议接待操作流程和会议市场营销的商业模式、能足以实现符合国际化会议接待能力的目标。
金航线酒店一直本着以人为本的服务理念,服务广大客户。本着“不以豪华装饰取胜,以人文风情取胜;不以硬件设施自豪,以软件员工自豪;不以常规服务自信”的管理原则,争取为广大顾客提供优质的服务,让每一位入住本酒店的客户都有宾至如归的感受。需要预定会议酒店、年会场地的顾客赶紧来电预定吧!
金航线酒店服务内容介绍:
——24小时提供免费班车往返于酒店与候机楼之间。
——出站口免费举牌接机。
——候机楼设服务处,提供接站送机、等延伸服务。
——酒店所有房间提供免费宽带网络接口,为满足顾客的上网需求。
现代酒店服务与创新
在硬件方面得到有利的会议服务保证固然重要,但锻造一支高素质的专业会议营销和服务团队,为会议组织者和参加者提供不断创新的精细化、个性化、差异化服务,满足并超出客人的预期,才是会议酒店实现可持续性发展的核心竞争力。